Process Documentation

In vielen Unternehmen ist zwar heute alles dokumentiert - doch meist in uneinheitlichen, schwer überschaubaren Insellösungen: Die Abläufe sind von unterschiedlichen Mitarbeitern zu verschiedenen Zeiten beschrieben worden und vermitteln kein homogenes Unternehmensabbild. Die Dokumentation erfolgt oft auf Basis von Visualisierungs- und Textverarbeitungssoftware. Das heißt, sie ist nicht datenbankgestützt, sondern statisch. Jegliche Veränderungen erfordern daher einen enorm hohen Zeit- und Kostenaufwand. Unternehmensübergreifende Transparenz ist damit nur bedingt gegeben.

Es geht um eine Abbildung der Strukturen und Prozesse, die sich nicht in Details verliert, auf Knopfdruck Berichte liefert und ohne großen Aufwand zu pflegen ist. Process Engineering & Design (PED) ist eine pragmatische Methode der Prozessdokumentation, die effizient, ressourcenschonend und daher langfristig praktikabel ist. Gefragt sind datenbankgestützte Lösungen mit ganzheitlichem Ansatz, der die Dokumentation für die verschiedensten Aufgabenstellungen im Unternehmen flexibel nutzbar macht. Ziel ist umfassende Transparenz durch schnellen Zugriff auf alle Informationen - über das Intranet und als maßgeschneiderte Berichte auf Knopfdruck. Das Ganze darf nicht viel kosten und muss langfristig mit geringem Aufwand gepflegt und verändert werden können.

Process Engineering & Design (PED) umfasst eine systematische Vorgehensweise der Prozessdokumentation, die all diese Anforderungen hervorragend erfüllt. Basis ist die PED-Methode. Sie macht die Prozesserfassung mit Hilfe so genannter Informationsobjekte wesentlich disziplinierter, zielorientierter, einheitlicher und schneller.

Das PED-Prinzip beinhaltet ein Basis-Modell, das bereits wesentliche Strukturen und Prozesse enthält. Der Beratungsaufwand reduziert sich in vielen Fällen auf eine Anpassung dieser Basis an Ihr Unternehmen.

Besonders interessant wird PED durch sein Basis-Modell. Allgemein übliche Kernprozesse entlang der Wertschöpfungskette, z.B. aus den Bereichen Einkauf, Produktion und Verkauf, sind in ihrer Basis vorkonfiguriert und lassen sich durch die PED-Methode einfach erweitern. Für bestimmte Branchen existieren bereits Referenzmodelle. Die tatsächliche Prozessdokumentation reduziert sich also teilweise auf eine Anpassung der Voreinstellungen an Ihre individuellen Unternehmensabläufe. So schonen Sie Ihre Personalressourcen, beschleunigen das Projekt und halten Ihre Kosten niedrig.

• Prozesserfassung: disziplinierter, zielorientierter, einheitlicher und schneller
• Pflegeaufwand wird gering gehalten
• frei definierbares Berechtigungskonzept, Versionsverwaltung, automatische Änderungsverfolgung
• maßgeschneiderte Berichte auf Knopfdruck in Print und HTML

Prozessdokumentation ist die Basis für vieles. Einmal systematisch und datenbankgestützt aufgesetzt, ist damit auch für künftige Projekte ein großer Teil der Arbeit erledigt.